＞ 個人情報を入力していただく場合

本サイトでは、各種お申込み・お問い合わせの際、それぞれのサービスのご手配に必要なお客様の個人情報をご登録いただいております。

＞ 個人情報の利用

上記でご登録・ご入力いただきましたデータは、下記の目的で利用させていただきます。

▶各種手配

各種手配お申込みフォームの主目的である予約作成・資料送付・商品送付・お問い合わせへのご返答など、各種手配をいたします。

▶メールマガジンの送付

各種手配お申込みフォームにてメールによるニュース配信のご許可をいただいた方及びメールマガジンのお申込みをいただいた方に、イベント・料理フェア・宿泊プラン等をご案内いたします。 ご登録いただきましたお客様情報の変更などがございましたら、なるべく速やかに変更のご連絡をくださいますようお願いいたします。（変更・配信停止は専用ページ上からお願いいたします。）
※アンケートをお願いする場合があります。

▶その他ご連絡

その他、弊社がお客様へのご連絡が必要と判断したとき、メール・電話・手紙にてご連絡を差し上げることがあります。

＞ 個人情報の管理・安全対策

本サイトを利用されたお客様の個人情報が登録されたデータベースは、外部からのアクセスを防御する仕組み（ファイアウォール）で保護されたシステムに保存されます。また、予約、ユーザー登録の入力から登録の過程で暗号化された情報転送方式（ＳＳＬ）にて保護されます。又、個人情報の安全のため（外部漏洩・改ざん・紛失等）従業員への管理の徹底並びに管理・運用においてのシステムの構築を行っております。

＞ 個人情報の提示・開示

お客様からいただいた個人情報は、以下の場合を除き第三者に開示することはございません。お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められる場合。 守秘義務を課した業務委託先も含む。情報開示について、お客様に同意をいただいたとき。警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。その他、お客様・弊社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合。

＞ 個人情報の保存

お客様からいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間保存した後、削除いたします。 本サイトはお客様により便利に有用な情報とサービスを提供するために第三者（他の会社、団体）のウェブサイトへのリンクを紹介いたしております。 リンク先のウェブサイトにて行われる個人情報の収集、取り扱いに関しまして弊社は一切の責任を負いません。

＞ 統計情報の利用

本サイトを利用されたお客様の情報は、個人情報を除いた統計情報として利用されております。これらの情報は様々な形のマーケティングデータとして活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

＞ Cookieの利用

本サイトではCookieを使用したお客様の情報収集はいたしておりません。

＞ アクセスログの記録

本サイトでは、アクセスされた方のアクセスログを記録していますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは本サイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

第1条 本規約の適用範囲

本規約は、弊社および第2条に規定するサービスの利用者（以下ユーザーと称する）に適用されます。

第2条 本サービス

本サービスとは、インターネットを通じ、弊社が指定する方法により、弊社が提供する宿泊施設への宿泊予約の申し込みを受け付けることをいいます。

第3条 本サービスの利用の条件

ユーザーが本サービスを利用するに当たっては、本規約に定める事項に従っていただきます。 ユーザーが本サービスを利用して宿泊予約を行う際は、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等を登録していただきます。 ユーザーは、本サービスによって提供できる宿泊サービスの内容には制限があり、制限以上のサービスおよび料金の引き下げを要求しないことに同意していただきます。

第4条 宿泊契約の成立

本サービスによる宿泊予約は、予約番号がブラウザ上に表示されたとき、または、確定した予約内容を通知するEメールが発行されたときに完了し、その時点をもって宿泊施設とユーザーの間でかかる宿泊契約が成立するものとします。

第5条 宿泊予約の抹消

前条の規定にかかわらず、宿泊予約の申込者が本規約に違反したと弊社が判断した場合、あるいは第6条の禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前の通告なく、宿泊予約を抹消することがあります。

第6条 禁止事項

本サービスを利用するに当たって、以下の行為は禁止いたします。

• a. 宿泊予約に当たって、虚偽、不当な申し込みをすること
• b. 他者の代わりに、本人の承諾なく宿泊予約の申し込みをすること
• c. 本サービスの運営を不当に妨害し、弊社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為
• d. 他のユーザーもしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為
• e. 転売、有料による斡旋など営利目的に本サービスを利用すること
• f. 公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
• g. 前各号のほか、弊社が不適切と判断する行為

第7条 宿泊予約のキャンセル、変更

宿泊予約をキャンセルまたは変更するときは、弊社のインターネット予約システムまたは電話にて当該宿泊施設へ連絡していただきます。ユーザーが宿泊予約の全部またはその一部をキャンセルした場合、宿泊施設が定める宿泊約款に基づき下記の違約金（キャンセル料）をお支払いいただきます。

宿泊料金に対する違約金（キャンセル料）の率

取り消し日 　キャンセル料の率 ・前日　　20%　　・当日　　80%　　・連絡なし　　100%

第8条 ユーザー情報

弊社が、本サービスを提供する上で知り得たユーザーの個人情報及び利用履歴について、以下に該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。

• a. 正当な権限を持つ公の機関に開示を求められたとき
• b. 本人が承諾したとき
• c. 緊急の対応を要する止むを得ない事態が発生したとき

弊社は、登録ユーザーの情報を、本サービスの利用動向調査の目的で利用することがあります。その際は、ユーザーの個人情報及び利用履歴を、企業、団体、個人を特定できる方法で第三者に開示することはいたしません。上記の他、弊社はユーザーの個人情報について、弊社が定める個人情報保護方針に基づき適切に取り扱います。

第9条 支払い

本サービスにより成立した宿泊予約にかかる料金は、弊社が発行する予約確定を通知するEメールをもって申込者にお知らせいたします。宿泊料金は、宿泊施設において、利用者がチェックインするときに、宿泊施設が指定する方法によりお支払いいただきます。予約確定時にお知らせする料金以外に、宿泊に付随して別途料金が発生した場合は、当該宿泊施設においてお支払いいただきます。

第10条 本サービスの停止

弊社は、以下の場合に、事前の通告なしに一時的に本サービスを停止することがあります。

• a. サーバーの保守点検、修理、改良等の作業を行うため
• b. 本サービスを提供するために必要なシステム、機器に障害が発生したとき
• c. コンピューター・プログラムの改修、バージョンアップ等、一時的にシステムを停止する必要があるとき
• d. インターネット網に障害が発生し、通信不能に陥ったとき
• e. その他止むを得ない事情があるとき

第11条 免責事項

ユーザーが本サービスを利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者どうしの責任において解決するものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。ユーザーが、第10条の事態または通信の状態等が原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、弊社は一切責任を負わないものとします。

第12条 規約の変更

弊社は、必要に応じて、ユーザーに事前の通告なしに本規約を変更することがあります。本規約変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、弊社はユーザーが変更後の規約を承諾したものとみなします。

第13条 協議

本サービスの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。

第14条 合意管轄

本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、弊社所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。